загрузка
ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Мониторинг удовлетворенности

На различных стадиях движения продукции от производителя к потребителю нами осуществляется необходимый контроль обеспечения выполнения требований потребителей, связанных с качеством продукции, упаковкой, сроками поставки, оформлением требуемой документации и другими вопросами.

В соответствии с установленными в компании требованиями изучение и оценка пожеланий и удовлетворенности потребителей производится с применением следующих способов:
  • тщательный анализ требований потребителей перед заключением контрактов на поставку продукции;
  • ежегодное анкетирование потребителей продукции;
  • анализ удовлетворенности потребителей;
  • разработка, внедрение и оценка результативности мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности потребителей.

Мы выражаем свою признательность за то, что Вы являетесь партнером нашей компании и используете нашу продукцию в своей деятельности.

Для повышения качества сотрудничества с нашей компанией просим заполнить анкету оценки удовлетворенности потребителя продукции.

Заполнить Анкету удовлетворенности можно в Личном кабинете Компании.

Сервисная поддержка

Оказание бесплатных сервисных услуг — одно из наших ключевых отличий перед другими поставщиками полимерной упаковки. Мы стараемся предоставить нашим потребителям максимально полное сервисное обслуживание для того, чтобы они могли спокойно заниматься развитием своего бизнеса.

Сервисная поддержка включает в себя
  • Предпродажную консультацию с ознакомлением особенностей производства потребителя; 
  • Проведение испытаний новых видов продукции;
  • Консультации по настройке оборудования, позволяющие повысить эффективность и производительность линий;
  • Помощь в переходе с одного стандарта упаковки на другой;
  • Консультации по ремонту, покупке, модернизации производственной линии, оборудования;
  • Мониторинг качества перерабатываемой упаковки, при необходимости – корректировка технологического процесса;
  • Решение возникающих проблем, в том числе с выездом специалиста;
  • Консультации и обучение технологического персонала, работающего на линии;
  • Маркетинговые консультации по конъюнктуре рынка с предоставлением имеющейся информации по рынку/сегменту;
  • Консультации по подбору оптимального вида и дизайна упаковки, определению концепции нового продукта, выбору сегмента рынка;
  • Своевременное информирование потребителей о тенденциях развития рынка и предложение по усовершенствованию или оптимизации ассортиментного портфеля;
  • Рассмотрение пожеланий и предложений потребителей по улучшению потребительских свойств упаковки.

Получить онлайн-консультацию специалиста ESP Industries можно в Личном кабинете Компании.

Предложения для отраслевых потребителей

Мясоперерабатывающим предприятиям
Сегодня ООО "ЭФФЕКТИВНЫЕ СИСТЕМЫ УПАКОВКИ" выпускает однослойную оболочку «ESP1 barrier»для сосисок (сарделек, шпикачек) и многослойную оболочку «ESP7 barrier» для колбас, паштетов, и других пищевых продуктов, а также осуществляет максимальную подготовку полиамидной оболочки к дальнейшему использованию на перерабатывающих предприятиях, что позволяет существенно снизить себестоимость упакованного продукта.
Производителям молочной продукции

Производителям молочной продукции мы предлагаем следующие виды полимерной упаковки:

  • Полиамидную оболочку «ESP barrier» для плавленого сыра, масла, мороженого и других продуктов;
  • ПЭТ-упаковку.

Молоко в ПЭТ-упаковке на рынке Республики Беларусь появилось сравнительно недавно, однако с каждым годом набирает все большую популярность у потребителей и производителей, увеличивая свою долю рынка.

Преимущества использования ПЭТ-упаковки для молока и молочной продукции:

  • Удобство использования для конечного потребителя;
  • Привлекательный и презентабельный вид упаковки;
  • Удобство транспортировки и выкладки продукции на полке;
  • Высокий экспортный потенциал;
  • Высокая производительность линии розлива.
Производителям пива

До начала производства ПЭТ-упаковки мы специализировались на поставках пива и напитков отечественного производства на предприятия розничной торговли Республики Беларусь. Это позволило нам узнать и понять потребности, как компаний пивоваренной промышленности, так и конечного потребителя. Сейчас, занимаясь производством ПЭТ-упаковки, мы строим свои бизнес-процессы так, чтобы максимально удовлетворить обе эти стороны.

Гарантированные поставки в срок
Компаниям пивоваренной отрасли мы гарантируем поставки ПЭТ-преформ в срок даже в пиковые моменты сезонного спроса.

Подбор цветовых и дизайнерских решений
По Вашему запросу мы готовы подобрать цветовую гамму бутылки для пива, соответствующую Вашим требованиям. Как правило, это различные оттенки зеленого и коричневого. Производимые нами ПЭТ-преформы подходят для выдува бутылки любого дизайна.

Забота о качестве и сроке хранения пива
Мы используем инновационные технологии производства, которые позволяют включать в состав ПЭТ-упаковки добавки, которые повышают ее барьерные свойства, тем самым сохраняя все вкусовые качества пива и позволяя увеличить срок его годности.

Сокращение Ваших издержек
Благодаря постоянному совершенствованию технологий и тесному сотрудничеству со своими партнерами на всем цикле производства, мы имеем возможность снизить вес используемой преформы без малейшей потери качества и потребительских свойств. В свою очередь, это снижает себестоимость пива без ухудшения его вкусовых качеств, что в текущих условиях делает наших клиентов наиболее конкурентоспособными.

Мы будем рады видеть Вас в числе наших потребителей!
Производителям напитков

На сегодняшний день ПЭТ-упаковка широко используется в производстве питьевой и минеральной воды, безалкогольных и слабоалкогольных напитков. В ПЭТ разливается 98% всего объема производимой вышеназванной продукции, что, несомненно, свидетельствует о значительных преимуществах данного вида упаковки.

Сегодня наша Компания производит упаковку для безалкогольных газированных напитков, минеральных и питьевых вод, которая удовлетворяет самые высокие запросы ведущих компаний данной отрасли.

Виноделам

Своим потребителям мы предлагаем самые инновационные упаковочные решения. Так, производителям вина и другой алкогольной продукции мы предлагаем преформу и готовую ПЭТ-бутылку. Применение ПЭТ-упаковки для алкогольной продукции показало свою эффективность на мировых рынках.

Преимущества ПЭТ-упаковки перед другими видами упаковки:

  • Относительно низкая стоимость;
  • Отсутствие боя;
  • Относительно низкий вес;
  • Возможность производства любого дизайна и объема;
  • Экономия на логистике;
  • Удобство для конечного потребителя.

Применение готовой ПЭТ-бутылки существенно увеличивает конкурентоспособность Вашей продукции.

Наши специалисты по сервисному обслуживанию готовы посетить Ваше производство и оказать любую необходимую помощь и консультацию.

Другим потребителям

Наши производственные мощности и технологии позволяют производить упаковку для использования в любой сфере деятельности.

В своем развитии мы ориентируемся, прежде всего, на удовлетворение требований наших потребителей. По Вашему запросу мы готовы расширить ассортимент продукции и произвести упаковку, необходимую для Вашего бизнеса.

Будем рады обсудить с Вами возможности сотрудничества и предоставить дополнительную информацию о нас и нашей продукции.


Наши потребители